Términos y Condiciones

Última actualización: 30 de agosto de 2026

Aviso: este documento es una plantilla base y no constituye asesoría legal. Antes de operar comercialmente debe ser revisado y adaptado por un abogado conforme a la legislación mexicana aplicable (LFPDPPP y su Reglamento, Código de Comercio y normativa del ramo).

1. Aceptación

Al crear una cuenta o utilizar Property Store (la "Plataforma") aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Property Store es una plataforma de software como servicio (SaaS) para la administración y venta de propiedades: cobranza, mantenimiento, contratos, control de acceso, difusión de inventario y herramientas de apoyo documental y fiscal.

3. Cuenta y responsabilidad del usuario

  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
  • Debes contar con las facultades legales para administrar los inmuebles y datos que registres.

4. Planes, precios y facturación

El servicio se cobra por propiedad administrada, por mes, conforme al plan contratado. Los precios pueden actualizarse notificando con al menos 30 días de anticipación. La falta de pago puede derivar en la suspensión del acceso.

5. Uso aceptable

  • No usar la Plataforma para fines ilícitos ni para publicar información falsa.
  • No intentar vulnerar la seguridad, acceder a datos de otras organizaciones ni realizar ingeniería inversa.
  • No cargar contenido que infrinja derechos de terceros.

6. Contenido y datos del cliente

Conservas la titularidad de la información que cargas. Nos otorgas una licencia limitada para procesarla con el único fin de prestarte el servicio. Puedes exportar o solicitar la eliminación de tus datos conforme al Aviso de Privacidad.

7. Herramientas de estimación y documentos

Las calculadoras (impuestos, crédito, potencial constructivo), los estudios de mercado y las plantillas de contrato son orientativos. No constituyen asesoría legal, fiscal, financiera ni un avalúo profesional, y deben ser validados por un especialista antes de usarse en una operación real.

8. Disponibilidad

Procuramos la máxima continuidad del servicio, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Los compromisos de nivel de servicio (SLA) aplican únicamente a los planes que los incluyan expresamente.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por el servicio en los tres meses previos al hecho que la origine. No respondemos por daños indirectos o lucro cesante.

10. Terminación

Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos, notificando el motivo cuando sea legalmente posible.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

12. Contacto

Dudas sobre estos Términos: [email protected].